Política de Privacidad

Protección de Datos Personales (Argentina)

1. Normativa Aplicable

El tratamiento de datos personales en TurnosFácil se rige estrictamente por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

2. Datos Recopilados

  • Nombre y apellido
  • Email
  • Teléfono / WhatsApp
  • Historial de turnos
  • Información de pago (procesada íntegramente de extremo a extremo por terceros seguros como Mercado Pago)

3. Finalidad

La información recolectada tiene como fin único y exclusivo:

  • Gestión de reservas
  • Confirmaciones automáticas
  • Procesamiento de pagos
  • Análisis interno y métricas (CRM del Comercio)

4. Consentimiento y 5. Cesión de Datos

El usuario presta consentimiento expreso para el almacenamiento de sus datos, su tratamiento y su cesión única y exclusivamente al Comercio correspondiente donde efectuó su reserva.

❌ TurnosFácil NO comercializa ni venderá bases de datos a terceros externos bajo ninguna circunstancia.

Infraestructura y Derechos

6. Almacenamiento: Los datos podrán almacenarse de forma encriptada en infraestructura cloud de alta seguridad (ej. Google Cloud / Firestore).

7. Derechos del Titular: El usuario puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificación y Supresión de sus datos personales conforme a la ley vigente, contactándose con el soporte técnico.

8. Autoridad de Control: La autoridad de aplicación ante cualquier irregularidad es la Agencia de Acceso a la Información Pública.